Bestellhinweise&Kontakt 주문 안내 및 연락처

"Da wir alle Zutaten für jede Bestellung ganz frisch für Sie einkaufen, benötigen wir eine Vorlaufzeit von 7 Tagen. Sie brauchen kurzfristig etwas oder wünschen ein anderes Datum? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir tun unser Bestes, um es für Sie möglich zu machen!"

식재료의 최고의 품질과 신선도를 보장하기 위해, 최소 7일 전 주문을 부탁드립니다. 다만, 다른 날짜를 원하시거나 급한 요청이 있으실 경우 언제든 편하게 문의해 주세요. 고객님의 필요에 맞출 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

주문 안내 및 연락처 Bestellhinweise & Kontakt 

1. 상품 선택 및 주문 제출

웹사이트에서 원하시는 상품을 선택하신 후, '구매하기'를 누르고 결제 단계로 이동하여 주문을 완료해 주세요.

2. 즉시 결제 없음 (안심하세요)

주문서를 제출하셔도 지금 당장 결제가 진행되지 않으니 안심하시기 바랍니다.

3. WhatsApp 또는 이메일을 통한 상담

주문서가 제출되면 저희가 내용을 확인한 후, 남겨주신 이메일이나 WhatsApp을 통해 예약 가능 여부와 최종 금액을 안내해 드립니다. 특히 케이터링(Catering)의 원활한 상담을 위해 4번의 필수 정보가 필요합니다.

-주문 전이라도 궁금한 점이 있으시면 언제든 아래의 WhatsApp, 카카오톡 등 편하신 방법으로 문의해 주세요. 정성껏 답변해 드리겠습니다.

4. 상담 시 필요한 정보

이메일이나 WhatsApp으로 문의를 주실 때 아래의 정보를 미리 준비해 주시면 더욱 신속한 상담이 가능합니다:

-식사 인원 (몇 인분 기준인지)

-원하시는 배송 날짜 및 시간

-배송지 주소, 이메일, 전화번호

-알레르기 유무 또는 선호하시는 식재료

5. 결제 링크 수령 및 결제

상담이 완료되면 안전하게 결제하실 수 있는 결제 링크를 이메일로 보내드립니다. 해당 링크를 통해 결제하시거나, 아래의 TWINT(트윈트) 버튼을 클릭하여 결제해 주시면 됩니다.

1. Produktauswahl & Bestellung

Bitte wählen Sie Ihre gewünschten Artikel auf der Website aus, klicken Sie auf "Kaufen" und gehen Sie weiter zur Kasse, um Ihre Bestellung abzuschliessen.

2. Keine sofortige Zahlung

Bitte seien Sie unbesorgt: Auch wenn Sie das Bestellformular abschicken, erfolgt nicht sofort eine Zahlung.

3. Beratung via WhatsApp oder E-Mail

Nach dem Absenden werden wir Ihre Bestellung prüfen und uns per WhatsApp oder über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit und den endgültigen Betrag zu besprechen. Reibungslose Absprachen – insbesondere bei Catering-Anfragen – setzen die Informationen aus Schritt 4 voraus.

-Haben Sie bereits vor der Bestellung Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne über die unten stehenden Kanäle wie WhatsApp oder KakaoTalk. Wir beraten Sie gerne ausgiebig!

4. Benötigte Informationen für die Beratung

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie uns via E-Mail oder WhatsApp kontaktieren:

-Für wie viele Personen ist das Essen gedacht?

-Gewünschtes Lieferdatum und Uhrzeit

-Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

-Allfällige Allergien oder bevorzugte Zutaten

5. Zahlungslink erhalten & bezahlen

Nach der Beratung senden wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink per E-Mail zu. Sie können bequem über diesen Link bezahlen oder auf den untenstehenden TWINT-Button klicken.

Email: info@banchan.ch

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